CONTACT
DOCUMENT

Glossary

MQL

CRM/MA / Marketing Qualified Lead

CRM/MA

MQL

Marketing Qualified Lead

Marketing Qualified Lead

マーケティング部門が「営業に渡せる状態」と判断した、一定の関心度を満たすリードのこと。

なぜ重要か

営業に渡すリードの基準が言語化されていないと、マーケと営業の間で「リードの質」をめぐる対立が生まれる。MQLは両部門が合意できる引き渡し基準として機能する。

関連する考え方

SQL・リードスコアリング・ハンドオフと直結する。基準は1度決めて終わりではなく、商談化率を見ながら定期的に調整する。

最終更新日: 2026-05-26

Consultation

顧客接点の課題整理
30分を相談する

問い合わせ後や既存顧客対応の流れを伺いながら、
どこから見直すべきかを一緒に整理します。(無料)

無料で相談する