リードスコアリング

リードの属性と行動に点数をつけ、商談化の可能性が高い順に並べる仕組み。

なぜ重要か

リード数が多くなると、すべてに同じ対応はできない。スコアリングで優先順位を機械的に決めることで、営業の時間を「確度の高いリード」に集中させる。

関連する考え方

MA・MQL/SQLの境界線設計と直結する。スコアの基準が顧客実態と乖離すると、機能していても成果につながらない。