歩留まり

ある段階から次の段階への遷移率。リード→商談化率、商談→受注率などの形で使われる。

なぜ重要か

各フェーズの歩留まりを可視化すると、どこに最大の損失があるかが分かる。「リードが足りない」という相談の半分は、実際にはリード数ではなく歩留まりの問題。

関連する考え方

パイプライン管理・ボトルネック・KPIと直結する。歩留まりの定義（分子・分母）をチーム内で合意することが運用の前提。