ファーストパーティデータ

自社が直接、顧客から取得したデータ。問い合わせフォーム・購買履歴・サポートログなどが該当する。

なぜ重要か

Cookie規制の強化により、サードパーティデータの利用が難しくなった。自社で取得・蓄積するファーストパーティデータが、施策の主軸として再評価されている。

関連する考え方

ゼロパーティデータ・データクレンジングと密接につながる。CRMやMAに蓄積される情報の大半がこれに該当する。